O que você vai aprender?
Grade curricular
Ambientação
Carga Horária: 0h
Introdução ao agenciamento de viagens
Carga Horária: 40h
Produtos e Serviços Turísticos
Carga Horária: 40h
Operação de Grupos e Travel Design
Carga Horária: 40h
Marketing, Vendas e Inovação no Turismo
Carga Horária: 40h
Guia do Microempreendedor
Carga Horária: 20h
Saiba mais sobre o curso
Capacitar o aluno para atuar de forma completa e estratégica no mercado de Agenciamento de Viagens, dominando os fundamentos do setor, a operacionalização de produtos complexos (aéreos, terrestres, marítimos e internacionais), as técnicas de Travel Design e cálculo de grupos, e aplicando as mais recentes ferramentas de Marketing Digital, Vendas Consultivas e Inovação para gerenciar o ciclo completo de relacionamento e fidelização do cliente.
Para quem é este curso?
Estão aptos a realizarem o curso:
Pessoas interessadas em ingressar na área de Viagens e Turismo, que buscam uma formação que abrange desde os fundamentos do mercado e produtos turísticos até as estratégias de marketing, vendas e inovação.
Profissionais que já atuam no setor de Turismo (agentes de viagens, consultores de vendas, guias) e desejam aprofundar suas habilidades operacionais (SABRE, Forfait, Logística de Grupos) e estratégicas (Marketing Digital, CRM, Travel Design e Inovação) para se destacarem no mercado.
Empreendedores que desejam abrir ou modernizar sua própria agência de viagens, necessitando de uma visão 360° sobre a estrutura do negócio, o cálculo de pacotes, a gestão de relacionamento com clientes e a aplicação de novas tecnologias.
Estudantes e recém-formados em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins que buscam uma qualificação profissionalizante, prática e focada nas competências e produtos mais requisitados pelo mercado de viagens.
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